TÉRMINOS DE SERVICIO

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder, registrarse y utilizar la plataforma Fedataria.mx ("el Servicio"), ya sea a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles o cualquier otra interfaz proporcionada por Fedataria.mx ("la Empresa", "nosotros", "nuestro" o "Fedataria"), usted ("el Usuario", "usted", "el Fedatario", "la Notaría" o "la Organización") acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio, así como por nuestra Política de Privacidad, que se incorporan por referencia.

Si no está completamente de acuerdo con alguna parte de estos términos, o si usted es menor de 18 años (o mayor de edad de responsabilidad civil en su jurisdicción), no está autorizado a acceder ni utilizar el Servicio. La continuidad de uso implica aceptación plena y sin reservas de estos términos.

Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Fedataria.mx y reemplazan todos los acuerdos, comunicaciones y negociaciones anteriores relacionadas con el Servicio.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

2.1 Naturaleza del Servicio

Fedataria.mx es una plataforma de software como servicio (SaaS) en línea, basada en la nube, diseñada específicamente para la gestión documental, administración integral de expedientes notariales, automatización de procesos operativos, análisis de normatividad y facilitación de operaciones de correduría pública para fedatarios públicos, notarios, corredores públicos y oficinas notariales en México.

2.2 Funcionalidades Incluidas

El Servicio incluye, pero no se limita a:

• Módulo FedatariA: Gestión de expedientes notariales, seguimiento de operaciones, carga y validación de documentos, gestión de participantes.
• AlexiA: Asistente inteligente basado en IA para redacción de documentos legales, consultas contextuales, búsqueda documental y automatización.
• Módulo Mail: Gestión de correos electrónicos vinculados directamente a expedientes y referencias.
• Módulo Facture: Facturación electrónica y gestión de pagos.
• Biblioteca Legal: Acceso a normatividad relevante para fedatarios y corredores públicos.
• Plantillas Legales: Plantillas pre-configuradas para actos notariales y documentos legales comunes.

2.3 Limitaciones del Servicio

Fedataria.mx no es ni actúa como:

• Un fedatario público o notario registrado ante las autoridades competentes.
• Un despacho jurídico o proveedor de asesoría legal vinculante.
• Un asesor fiscal o contable profesional.
• Un intermediario ante autoridades notariales, registros públicos o autoridades gubernamentales.
• Un seguro o garantía contra multas, sanciones o incumplimientos regulatorios.

Fedataria.mx no realiza ni asume responsabilidad por:

• Actos notariales reales o trámites ante autoridades.
• Presentación de documentos ante registros públicos, autoridades notariales o cualquier autoridad.
• Cumplimiento legal del Usuario ante regulaciones locales, estatales o federales.
• Interpretación jurídica vinculante de normas, reglas o criterios.
• Exactitud de datos, normatividad o interpretaciones legales (aunque se esfuerza por mantenerlos actualizados).
• Validez legal de documentos generados a través del Servicio.

3. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

3.1 Exactitud y Veracidad de Información

El Usuario es responsable exclusiva y únicamente de la exactitud, veracidad, legalidad y cumplimiento de toda la información, datos, documentos, archivos y contenido cargados, ingresados o transmitidos a través de Fedataria.mx ("Contenido del Usuario"). Esto incluye pero no se limita a:

• Datos de expedientes notariales (participantes, actos, documentos).
• Documentos legales (actas, contratos, poderes, escrituras).
• Información de participantes y clientes.
• Datos personales o corporativos de terceros.
• Información de identificación y verificación de identidad.

El Usuario declara y garantiza que posee todos los derechos, permisos y autorizaciones necesarios para cargar, almacenar y procesar dicho Contenido, y que no infringe derechos de terceros, leyes de protección de datos, o regulaciones notariales y de correduría pública.

3.2 Cumplimiento Legal

El Usuario es responsable de asegurar que su uso del Servicio cumple con todas las leyes, reglas, regulaciones y requisitos aplicables en México y en cualquier otra jurisdicción relevante, incluyendo pero no limitado a:

• Ley del Notariado del Estado correspondiente.
• Ley de Correduría Pública.
• Código Civil y Código de Comercio.
• Leyes de Protección de Datos Personales (LGPD, LGPDPPSO).
• Regulaciones de Registro Público de Comercio.
• Normatividad aplicable a fedatarios públicos y notarios.

3.3 Seguridad de Credenciales

El Usuario es responsable de mantener en absoluta confidencialidad sus credenciales de acceso (usuario, contraseña, tokens, claves de API). El Usuario no puede:

• Compartir sus credenciales con terceros no autorizados.
• Permitir que terceros accedan a su cuenta.
• Usar credenciales de otros Usuarios.

Fedataria.mx no será responsable por cualquier uso no autorizado de la cuenta del Usuario resultante de la divulgación de credenciales. El Usuario debe notificar inmediatamente a Fedataria.mx si sospecha acceso no autorizado.

3.4 Prohibiciones de Uso

El Usuario se compromete a NO utilizar el Servicio para:

• Actividades ilícitas, criminales o fraudulentas.
• Falsificación, alteración o manipulación de documentos notariales o legales.
• Lavado de dinero o financiamiento de actividades terroristas.
• Violación de derechos de propiedad intelectual, privacidad o confidencialidad de terceros.
• Transmisión de malware, virus, troyanos, gusanos u otro código malicioso.
• Intentos de acceso no autorizado, hacking, phishing o ataques de negación de servicio.
• Comercio de datos o información confidencial.
• Incumplimiento de regulaciones notariales o de correduría pública.
• Acoso, difamación, amenazas o contenido que incite al odio.
• Spam, solicitudes masivas no autorizadas o abuso del Servicio.

3.5 Auditorías y Cumplimiento

El Usuario autoriza a Fedataria.mx a realizar auditorías periódicas de su uso del Servicio para verificar cumplimiento con estos términos, regulaciones aplicables y políticas de Fedataria.mx. El Usuario facilitará acceso razonable a evidencia de cumplimiento cuando sea requerido.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

4.1 Propiedad de Fedataria.mx

El Servicio, incluyendo pero no limitado a su código fuente, arquitectura, diseño, interfaz gráfica, características, funcionalidades, bases de datos, contenido original (salvo Contenido del Usuario), documentación, manuales, y cualquier mejora, modificación o derivativo, es y seguirá siendo propiedad exclusiva, confidencial y patentada de Fedataria.mx y sus licenciantes.

Fedataria.mx retiene todos los derechos, títulos e intereses no expresamente otorgados en estos Términos. No se otorga licencia sobre la propiedad intelectual de Fedataria.mx, excepto el derecho limitado, no exclusivo, intransferible y revocable de acceder y usar el Servicio de conformidad con estos términos.

4.2 Propiedad del Contenido del Usuario

Usted retiene toda propiedad, titularidad y derechos sobre el Contenido del Usuario. Sin embargo, al cargar Contenido a Fedataria.mx, usted otorga a Fedataria.mx una licencia mundial, perpetua, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para:

• Almacenar, procesar, copiar, distribuir y mostrar el Contenido para proporcionar el Servicio.
• Respaldar, archivar y recuperar el Contenido para propósitos de seguridad y cumplimiento.
• Analizar datos agregados y anónimos para mejorar el Servicio (sin identificación de Usuario).

4.3 Marca Comercial

Los nombres, logos, marcas comerciales y marcas de servicio de Fedataria.mx y sus socios son propiedad de sus respectivos propietarios. No se otorga licencia para usar estas marcas sin consentimiento previo por escrito de Fedataria.mx.

4.4 Contenido de Terceros

El Servicio puede incluir contenido de terceros (p. ej., normatividad, jurisprudencia, datos de terceros proveedores). El uso de dicho contenido está sujeto a las licencias y términos de terceros. Fedataria.mx no es responsable por la exactitud, integridad o legalidad de contenido de terceros.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

5.1 Exclusión de Garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL COMO ESTÁ" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, PRECISIÓN, INTEGRIDAD, O DESEMPEÑO.

Fedataria.mx NO GARANTIZA QUE:

• El Servicio funcionará sin interrupciones o errores.
• El Servicio cumplirá con los requisitos del Usuario.
• Los errores o defectos serán corregidos.
• Cualquier transmisión sea segura o libre de pérdida.
• Datos estarán disponibles, íntegros o no corruptos.
• Normatividad u otra información estará siempre actualizada o precisa.
• No habrá incidentes de seguridad o acceso no autorizado.
• Los documentos generados serán válidos legalmente sin revisión del fedatario.

5.2 Limitación de Daños

EN NINGÚN CASO Fedataria.mx, NI SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS, AGENTES, PROVEEDORES, AFILIADOS, INVERSIONISTAS, NI NINGÚN TERCERO IMPLICADO EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O ENTREGA DEL SERVICIO, SERÁN RESPONSABLES POR:

a) Daños Indirectos o Consecuentes:

• Pérdida de beneficios, ingresos, ventas o oportunidades comerciales.
• Pérdida, corrupción o no recuperación de datos, archivos o información.
• Pérdida de uso, fondo de comercio, reputación o buena voluntad.
• Daño a terceros o responsabilidad de terceros.
• Multas, sanciones o penalidades impuestas por autoridades.
• Cualquier otra pérdida o daño intangible.

b) Daños Directos, Incluso Si:

• Se ha avisado de la posibilidad de tales daños.
• Son predecibles o razonablemente previsibles.
• Resultan de negligencia, responsabilidad estricta o incumplimiento.

RESPONSABILIDAD MÁXIMA: La responsabilidad total acumulada de Fedataria.mx por cualquier reclamación, acciones o demandas derivadas de o relacionadas con estos Términos o el Servicio, durante cualquier período de 12 meses, no excederá el monto total pagado por el Usuario a Fedataria.mx por el Servicio durante los últimos 12 meses antes de la reclamación (o USD $100, el que sea mayor si el Usuario no ha pagado).

5.3 Exclusión de Responsabilidad

Fedataria.mx NO ES RESPONSABLE POR:

• Incumplimiento regulatorio del Usuario o de terceros.
• Falsificación, fraude o ilegalidad en la información o documentos del Usuario.
• Interpretación jurídica o legal que el Usuario haga de la información en Fedataria.mx.
• Decisiones comerciales, operacionales o legales del Usuario basadas en Fedataria.mx.
• Validez legal de documentos generados o procesados a través del Servicio.
• Cambios en regulaciones después de que el Contenido fue cargado a Fedataria.mx.
• Uso del Servicio en violación de leyes o regulaciones.
• Acciones u omisiones de autoridades notariales, registros públicos o de otro tipo.
• Multas, sanciones, cargos, intereses o penalidades impuestas por autoridades.

5.4 Indemnización

El Usuario acuerda indemnizar, defender y exculpar a Fedataria.mx, sus directores, empleados, agentes, socios y proveedores de cualquier reclamación, demanda, daño, responsabilidad, costo y gasto (incluyendo honorarios legales) derivados de:

• Incumplimiento del Usuario de estos Términos.
• Contenido del Usuario o su uso del Servicio.
• Violación de derechos de terceros.
• Incumplimiento de regulaciones aplicables por parte del Usuario.
• Multas, sanciones o penalidades impuestas a causa del Contenido o acciones del Usuario.

6. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y MODIFICACIONES

6.1 Disponibilidad y Continuidad

Fedataria.mx se esfuerza por mantener el Servicio disponible 24/7/365. Sin embargo, Fedataria.mx no garantiza disponibilidad continua sin interrupciones. El Servicio puede no estar disponible por:

• Mantenimiento programado (Fedataria.mx notificará con 48 horas de anticipación cuando sea posible).
• Mantenimiento de emergencia o reparaciones críticas.
• Factores externos (apagones, desastres naturales, ataques cibernéticos, fallas de proveedores).
• Actualizaciones de seguridad o parches críticos.

6.2 Modificaciones al Servicio

Fedataria.mx se reserva el derecho, a su entera discreción y sin necesidad de previo aviso (excepto según lo requerido por ley), de:

• Retirar, suspender, modificar o cambiar el Servicio o cualquier parte de él.
• Modificar características, funcionalidades, precios, planes o términos de uso.
• Descontinuar el Servicio parcial o totalmente.
• Cambiar políticas de retención de datos, backup.

7. CONTACTO

Para dudas sobre estos Términos de Servicio, o para ejercer sus derechos, contacte a Fedataria.mx:

• Correo: info@fedataria.mx
• Sitio web: fedataria.mx

Consulte también nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.